Zwroty i reklamacje

Zwrot towaru:

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej przed jego upływem na adres mailowy:
biuro@blondasy.pl

i odesłanie produktu na adres:

Mlk Maciej Janusz Laskowski

ul. Janosika 11

15-157 Białystok

,oświadczenie o odstąpieniu od umowy w formie papierowej można również załączyć do przesyłki, zwrot produktów odbywa się na koszt konsumenta. Możliwa jest również wymiana modelu, rozmiaru czy produktu na inny.

Reklamacje kieruj na adres:

Mlk Maciej Janusz Laskowski

ul. Janosika 11

15-157 Białystok

Towary zakupione w naszym sklepie objęte są 12 miesięczną gwarancją. Jeżeli okaże się, że zakupiony towar jest wadliwy prosimy o kontakt przed jego odesłaniem. Reklamacje należy odsyłać na wyżej podany adres z dopiskiem: "REKLAMACJA". Reklamacja musi zawierać krótki opis usterki. Odesłany towar nie może nosić śladów samodzielnej naprawy.

Na rozpatrzenie reklamacji mamy 14 dni. W przypadku przedłużenia się tego czasu, np. z powodu braków magazynowych, bądź braku części zamiennych, informujemy reklamującego o opóźnieniu. Reklamujący informowany jest na bieżąco o stanie jego reklamacji. Zgłaszanie reklamacji za pośrednictwem naszego sklepu polecamy również klientom którzy robili zakupy w naszym sklepie poprzez inne kanały dystrybucji, jest szybciej i sprawniej. Więcej informacji odnośnie procedur reklamacyjnych znajdziecie Państwo w regulaminie Pkt. 6.